Diplomatie & Selbstbehauptung

Kommunikative Selbstbehauptung und Diplomatie mit Nicola Peters

Mein Workshop „Diplomatie und Selbstbehauptung“ richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeiter aller Ebenen, die lernen möchten, Diplomatie gezielt einzusetzen und sich bei verbalen Angriffen klar und zugleich deeskalierend abzugrenzen.

Kommunikative Herausforderungen meistern – mit Diplomatie zum Ziel kommen

Ob im beruflichen Umfeld oder privat – wir geraten immer wieder in Situationen, die uns kommunikativ fordern: Eine unangenehme Botschaft annehmbar vermitteln – wie geht das, ohne zu brüskieren? Die eigene Meinung in großer Runde überzeugend vertreten und dabei andere für sich einnehmen. Sich gegen verbale Angriffe zur Wehr setzen oder sie gelassen an sich abprallen lassen – wie können wir sie selbstsicher und gewinnend formulieren? Dafür benötigen wir ein Handlungsrepertoire von diplomatischem Fingerspitzengefühl bis zur selbstsicheren Abgrenzung. Wenn Sie die ganze Bandbreite beherrschen und situationsgemäß einsetzen können, haben Sie es leichter und navigieren souveräner durch ganz unterschiedliche kommunikative Herausforderungen.

Strategien für schwierige Gespräche
mit Mitarbeitern, Vorgesetzten und Geschäftspartnern

Inhalt, Ablauf & Zielsetzung: Wir analysieren verschiedene Gesprächssituationen und trainieren zunächst, wie es Ihnen gelingt, auch schwierige Themen zur Sprache zu bringen ohne andere zu brüskieren. Wir schauen uns an, welche Formulierungen dafür hilfreich sind und welche weniger – und dass die Selbstkundgabe ein echter „Eisbrecher“ sein kann. Den zweiten Teil widmen wir den Situationen, in denen Sie sich unverstanden, angegriffen oder überrumpelt fühlen. Wir lernen, wie wichtig und hilfreich das aktive Zuhören dabei ist, und ich zeige Ihnen verschiedene Techniken, mit denen Sie ihre Position klar vertreten und auf verbale Attacken souverän reagieren.

  • Schwierige Themen diplomatisch zur Sprache bringen
  • Das Gegenüber „abholen“ und damit weiterkommen
  • Sich gegen verbale Angriffe zur Wehr setzen
  • Nicht sprachlos zurückbleiben
  • Die kommunikative Bandbreite zwischen Diplomatie und Selbstbehauptung trainieren
  • Strategien, um sich selbstbewusst abzugrenzen und mit Attacken umzugehen
  • Die eigenen Standpunkte durchsetzen, ohne zu brüskieren
  • Sich der eigenen Wirkung auf andere bewusst werden

  • Ihre Wirkung auf Ihr Gegenüber

    Es gibt nicht den einen richtigen Weg. Deshalb hilft es, auf der Klaviatur zwischen Diplomatie und Abgrenzung spielen zu können. Das Gesamtpaket muss stimmen – wir werfen an diesem Tag auch einen Blick auf Ihre Körpersprache und Stimme.

  • Praxisanteil: ca. 50 Prozent.
  • Dauer: Ein Tag.
  • Ort: Den Diplomatie-Workshop führe ich bundesweit inhouse bei Ihnen im Unternehmen durch oder in repräsentativen Seminarräumen im Norden von Hamburg.
  • Sowohl als Einzeltraining möglich als auch in kleinen Gruppen.

  • Sie wünschen ein Angebot? Kontaktieren Sie Nicola Peters HIER.