Kommunikationstraining Nord

NICOLA PETERS

Klar.
Kompetent.
Kommunikationstrainerin  &  Kommunikationsberaterin nach Schulz von ThunKommunikationstrainerin nach Schulz von Thun
Systemischer Coach & Team-Coach
Associate CoachDeutscher-Bundesverband-Coaching-DBVC-Logo

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„Wir können nicht nicht kommunizieren.“
Paul Watzlawick

Trainieren Sie, Ihre Botschaften klar zu kommunizieren

Mit Kommunikation steuern wir unser Leben – und unsere Karriere. Für alle Führungskräfte, für Politiker, Wissenschaftler und Pressesprecher von Unternehmen, Verbänden und Institutionen ist es entscheidend wichtig, erfolgreich mit allen Stakeholdern zu kommunizieren: mit Mitarbeitern, mit Kollegen, mit dem Vorstand, mit Kunden. Auch der professionelle Umgang mit den Medien und der Öffentlichkeit hat im Zeitalter der digitalen Kommunikation eine zentrale Bedeutung. Ob Sie nach innen oder nach außen kommunizieren - ich trainiere mit Ihnen, den richtigen Ton zu treffen. Ich bin ehemalige TV-Journalistin, ausgebildete Kommunikationsberaterin und Führungskräfte-Trainerin, systemischer Coach und Team-Coach und führe professionelle Kommunikationstrainings und Coachings für Führungskräfte und Vorstände aller Branchen durch.

Interview-Trainings und Krisenkommunikation: Vor der Kamera überzeugen

Sie werden für ein Statement im Fernsehen angefragt? Oder ein Interview mit der lokalen Zeitung oder in einem Online-Magazin steht an? Sie möchten für den Krisenfall in Ihrer Organisation kommunikativ gewappnet sein? Mit einem Medientraining können Sie sich auf solche Situationen vorbereiten. In meinen Interview- und Medientrainings gebe ich meine langjährige Erfahrung als TV-Journalistin, Auftritts- und Kommunikationsprofi an Sie weiter. Viele Jahre war ich für verschiedene Talk-Sendungen tätig, u.a. für Johannes B. Kerner und für Markus Lanz, habe hunderte von Interviews geführt, habe TV-Beiträge und Reportagen gedreht. Gerne unterstütze ich Sie dabei, dass Ihr Auftritt in den Medien richtig gut wird. Wir trainieren, wie Sie vor der Kamera und im Umgang mit Journalisten souverän agieren und in Interviews überzeugen. Von der Krisen-Kommunikation bis zum Experten-Interview. Wir erarbeiten, wie Sie Kernbotschaften finden und Sie üben, in 30 Sekunden auf den Punkt zu kommen. Wir trainieren, wie Sie mit kritischen Fragen umgehen – und mit Lampenfieber. Wir analysieren Ihre Wirkung: denn sobald Sie öffentlich auftreten, sind Sie Markenbotschafter für Ihr Unternehmen, für Ihren Verband, für Ihre Institution. Und vor allem in der Krise gilt es, die richtigen Botschaften zu senden.

Gespräche mit Mitarbeitern, Vorgesetzten oder
Kunden: Mit Diplomatie und Selbstbehauptung
weiterkommen

Kritik äußern? Auch mal „Nein“ sagen? Sich in einem Meeting durchsetzen? In meinen Kommunikationstrainings, in denen ich die moderne Kommunikationspsychologie, systemisches Coaching und meine Expertise als Auftritts-Profi vereine, lernen Sie, wie Sie auch schwierige Gesprächssituationen meistern: mit Diplomatie und mit kommunikativer Selbstbehauptung. Sie trainieren, unangenehme Themen zur Sprache zu bringen, ohne Ihr Gegenüber zu brüskieren. Genauso wichtig ist die Fähigkeit, die eigene Position klar zu vertreten und auf verbale Attacken souverän reagieren zu können. Im Training erarbeiten wir Strategien und Taktiken, die Sie nicht sprachlos zurücklassen. Damit Sie auch nach herausfordernden Situationen nicht denken: „Hätte ich nur etwas (anderes) gesagt...“

Herausforderungen in der Führung meistern

Führungskräfte bewegen sich in einem komplexen Gefüge aus unterschiedlichen Anforderungen, die an sie gestellt werden. Von der Geschäftsleitung bis zum geführten Team, von Kunden bis zu den Kollegen gilt es unterschiedliche Menschen und Gruppen kommunikativ zu erreichen und dabei die eigenen Ziele durchzusetzen. Welches Führungsverhalten passt zu Ihnen und zur Situation? Wie erreichen und motivieren Sie Ihre Mitarbeiter? Wie kommunizieren Sie schwierige Themen an den Vorstand? Wie gehen Sie kommunikativ mit Dilemmata im Führungsalltag um? Was tun bei Konflikten mit oder zwischen Ihren Mitarbeitern? Wie durchsetzungsstark sind Sie? Wie kommen Sie zu Entscheidungen in Ihrem Team und wie geben Sie klare, motivierende und kritische Rückmeldungen? Ich unterstütze Sie mit professionellen Kommunikationstrainings, Konfliktmanagement-Trainings und begleite Sie mit Führungs-Coachings durch die Herausforderungen in Ihrem Führungsalltag oder in Veränderungsprozessen. Dabei setze ich sowohl meine kommunikative als auch meine Coaching-Expertise und systemische Haltung ein. Wir analysieren Ihren Führungsstil und betrachten, in welchen Punkten Sie bereits erfolgreich sind, und wo eine Verhaltensänderung sinnvoll ist, um zu den gewünschten Ergebnissen zu kommen.

Wir befassen uns mit der Strategie der kleinen Schritte, um Lösungen zu finden. Sie lernen, wie Sie Räume für neue Möglichkeiten eröffnen – bei sich und bei anderen. Und wie Sie damit umgehen, auch mal anzuecken, unpopuläre Entscheidungen zu treffen und „klare Kante“ zu zeigen. Anhand der Kommunikationspsychologie von Prof. Friedemann Schulz von Thun lernen Sie, die vier Ebenen der Kommunikation in Gesprächen mit Mitarbeitern, mit dem Vorstand oder mit Kollegen klar voneinander zu trennen.

Konfliktmanagement, Konfliktmoderation

Wir beschäftigen und intensiv mit dem Thema „Konflikte“ – denn als Führungskraft sind Sie auch Konfliktmanager. Welche Konflikte können Sie selbst klären, wann benötigen Sie externe Moderation? Gerne führe ich professionelle Konfliktmoderationen für Sie durch.
Nicht nur was Sie sagen, sondern auch wie Sie es sagen, ist entscheidend für Ihren persönlichen Erfolg. Deshalb widmen wir uns intensiv dem Zusammenspiel von Körpersprache und Stimme mit Ihrer Führungsrolle und mit dem Inhalt, für den Sie stehen und mit dem Sie überzeugen möchten. Hier lasse ich die moderne Kommunikationspsychologie, und meine TV-Erfahrung zusammenfließen.

Frei sprechen – so geht’s

Meine Präsentations- und Rhetoriktrainings eignen sich für Führungskräfte und Mitarbeiter aller Ebenen, die frei sprechen möchten: Im Führungskreis, auf Tagungen, vor Kunden, bei der Moderation von Veranstaltungen. Wie bereiten Sie Ihren Vortrag gut vor? Wie und womit erreichen Sie Ihre Zuhörer? Was ist wichtig, was unwichtig? Wie behalten Sie den roten Faden? Am Ende des Trainings mit hohem Praxisanteil kennen Sie die Antworten auf diese Fragen. Ich zeige Ihnen verschiedene Methoden, die es ermöglichen, frei zu sprechen und somit authentisch und überzeugend zu sein. Wir analysieren Stimme, Rhetorik, Körpersprache und Ihre persönliche Präsenz. Im Vordergrund unseres Trainings steht Ihr natürlicher und selbstbewusster Auftritt, der zum Anlass und zu Ihrem individuellen Charisma passt.

Nicola Peters als Speakerin

Sie finden meine Themen interessant? Dann buchen Sie mich auch als Speakerin für Ihre Veranstaltung. In unterhaltsamen, interaktiven Impulsvorträgen z.B. zu „Krisenkommunikation“, „Umgang mit den Medien“, „Frei sprechen“, „Diplomatie und klare Kante“, „Konfliktmanagement“ u.a.“ vermittle ich meinem Publikum Know How und "Aha-Erlebnisse".

Seminare von Nicola Peters: Im Norden und bundesweit

Meine Trainings und Coachings biete ich als Inhouse-Veranstaltung bundesweit an. Oder in repräsentativen Seminar-Räumen, entweder im Hamburger Nordwesten oder an der Elbe. Alle Seminare führe ich sowohl als Einzeltrainings als auch für Gruppen durch. Medientrainings führe ich im Duo mit einem Kameramann / mit einer Kamerafrau durch.